A.明確職責(zé)、分級(jí)負(fù)責(zé)
B.細(xì)分客戶、差別服務(wù)
C.強(qiáng)化營(yíng)銷、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)
D.規(guī)范操作、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)
E.完善機(jī)制、科學(xué)考核
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A.專業(yè)化
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.系統(tǒng)化
D.規(guī)?;?/p>
A.1
B.2
C.3
D.6
A.1月1日
B.6月30日
C.12月31日
D.不受年度移交時(shí)間限制
A.先營(yíng)銷、后服務(wù)
B.先服務(wù)、后營(yíng)銷
C.先產(chǎn)品、后服務(wù)
D.先服務(wù)、后產(chǎn)品
A.授權(quán)打印前發(fā)現(xiàn)證明事項(xiàng)錄入存在錯(cuò)誤的“中國(guó)建設(shè)銀行驗(yàn)資類詢證函回函”,可通過(guò)CCBS資金證明交易“查詢”功能對(duì)證明事項(xiàng)進(jìn)行修改、刪除
B.證明內(nèi)容有誤,對(duì)外出具前應(yīng)作撤銷憑證處理
C.集團(tuán)式資金證明申請(qǐng)人不同意以“資金證明存款余額”出具資金證明的,受理崗應(yīng)將申請(qǐng)材料退還客戶
D.“集團(tuán)式資金證明出具憑證”不得對(duì)外出具
最新試題
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。
對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。
銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
開(kāi)戶單位購(gòu)買(),柜員應(yīng)審核開(kāi)戶單位預(yù)留簽章和購(gòu)買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開(kāi)戶單位預(yù)留密碼后辦理。
請(qǐng)您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點(diǎn)
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。