A.時(shí)段證明
B.歷史明細(xì)證明
C.時(shí)點(diǎn)證明
D.永久存款證明
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A.基金
B.理財(cái)產(chǎn)品
C.電子式儲(chǔ)蓄國債證明
D.信托
A.審核客戶提交的特殊業(yè)務(wù)申請書、原卡片、有效身份證件等資料,確認(rèn)客戶本人身份
B.系統(tǒng)操作
C.在客戶面前將收回的舊卡剪角作廢
D.打印回執(zhí),蓋章后將客戶聯(lián)與新卡交客戶收執(zhí)
E.若為同卡號換卡,還需告知客戶本人于規(guī)定工作日后憑客戶聯(lián)、有效身份證件到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取
A.戶主本人持有效身份證件、掛失申請書客戶留存聯(lián)到原掛失經(jīng)辦機(jī)構(gòu)補(bǔ)卡
B.核實(shí)客戶提供相關(guān)憑證的真實(shí)性,并聯(lián)網(wǎng)核查客戶身份證
C.收取換/補(bǔ)卡工本費(fèi)
D.系統(tǒng)操作補(bǔ)卡
E.打印回執(zhí),蓋章后將客戶聯(lián)與新卡交客戶收執(zhí)
A.在客戶離柜后
B.在日終前
C.在客戶面前
D.以上都可以
A.開戶申請書
B.銀行卡申請書
C.特殊業(yè)務(wù)申請書
D.掛失申請書
最新試題
各級行運(yùn)行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()