填空題客人到前臺(tái)來領(lǐng)取遺留物品時(shí)，前臺(tái)要核對（）等。
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Peninsula（半島）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
詢問法適用于（），在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時(shí)普遍使用。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會(huì)買什么。
題型：單項(xiàng)選擇題
市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí)，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
題型：單項(xiàng)選擇題
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。
題型：單項(xiàng)選擇題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？
題型：單項(xiàng)選擇題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題