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填空題非會員先入住，會員后抵達(dá)酒店入住同一房間，如會員要得到積分，酒店必須讓（）。

1.填空題升級金卡、補(bǔ)卡登記本（）必須由公司統(tǒng)一配送。各店可（）。

2.填空題若上門協(xié)議客人無法提供公司訂房傳真，則應(yīng)提供（）來替代。

3.填空題值班經(jīng)理準(zhǔn)備進(jìn)入房間檢查衛(wèi)生，在打開門之前，應(yīng)注意（）。

4.填空題若酒店客房機(jī)械鑰匙正常損壞，由（）。

5.填空題客人需要寄存貴重物品，前臺登記的標(biāo)準(zhǔn)流程是（）。