填空題客房服務(wù)員收取客衣是應(yīng)注意：（1）（）；（2）請(qǐng)客人閱讀洗衣單上相關(guān)說明，請(qǐng)客人填寫《洗衣單》并確認(rèn)。（3）記錄客人聯(lián)系電話；（4）（）；（5）提示洗衣送回時(shí)間。

參考答案： 清點(diǎn)客人交洗的衣物件數(shù)，檢查是否有破損或遺留物品；詢問客人有無特殊要求