填空題客房布草堆放的注意事項(xiàng):服務(wù)員房間內(nèi)撤出的臟布草,應(yīng)放置在工作車上的()內(nèi),超出布草袋口,必須將布草袋內(nèi)的臟布草,();臟布草清點(diǎn)時(shí),盡可能避開客人視線,在公共區(qū)域清點(diǎn)時(shí)需用墊布?jí)|好,在指定時(shí)間由洗衣廠收走洗滌,并();樓層備用布草要分類后整齊地放在布草架上。
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旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動(dòng)取得理想收益的是()原則。
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酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
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企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
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St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
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Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
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酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題