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單項選擇題（）是指受理納稅人辦稅事宜后，通過內(nèi)部運行機制，為納稅人提供包括受理、承辦、回復(fù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)。

A.“一站式”服務(wù)
B.“一窗式”服務(wù)
C.全程服務(wù)
D.限時服務(wù)

1.單項選擇題納稅服務(wù)工作聯(lián)席會議原則上（）召開一次。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年

2.單項選擇題納稅服務(wù)工作聯(lián)席會議制度的具體召集人是（）。

A.單位一把手
B.分管納稅服務(wù)的局領(lǐng)導(dǎo)
C.納稅服務(wù)部門負責(zé)人
D.納稅服務(wù)部門工作人員

3.單項選擇題各市局應(yīng)建立12366熱線運行情況反饋機制，每月（）號前向省局納稅服務(wù)處和市局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門提交12366熱線的運行情況報告。

A.3
B.5
C.7
D.10

4.單項選擇題12366座席人員收到承辦部門有關(guān)疑難問題的回復(fù)后，應(yīng)于（）個工作日內(nèi)答復(fù)納稅人。

A．1
B．2
C．3
D．5

5.單項選擇題12366座席人員登記疑難問題，在1個工作日內(nèi)提交市局或縣（區(qū)）局業(yè)務(wù)部門承辦，承辦部門應(yīng)在（）個工作日內(nèi)回復(fù)。

A．1
B．5
C．10
D．15