問答題簡述納稅服務(wù)考核的目的。

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1.多項(xiàng)選擇題稅收宣傳績效評(píng)估應(yīng)做到（）。

A.定量與定性相結(jié)合
B.專項(xiàng)活動(dòng)評(píng)價(jià)與整體宣傳成效評(píng)價(jià)相結(jié)合
C.數(shù)量為主要指標(biāo)
D.形式為主要指標(biāo)

2.多項(xiàng)選擇題稅收宣傳績效評(píng)估的主要內(nèi)容包括（）.

A.年度稅收宣傳計(jì)劃落實(shí)情況
B.落實(shí)“三同步”政策解讀情況
C.稅收宣傳月組織實(shí)施情況
D.貫徹落實(shí)稅收宣傳工作部署情況
E.稅收宣傳制度建設(shè)及落實(shí)情況等

3.多項(xiàng)選擇題省局根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)受評(píng)的辦稅服務(wù)廳進(jìn)行定級(jí)及掛牌。等級(jí)辦稅服務(wù)廳分為三個(gè)級(jí)別，即（）

A.特級(jí)辦稅服務(wù)廳
B.一級(jí)辦稅服務(wù)廳
C.二級(jí)辦稅服務(wù)廳
D.五星級(jí)辦稅服務(wù)廳

4.多項(xiàng)選擇題辦稅發(fā)服務(wù)廳考評(píng)執(zhí)行一票否決制，如發(fā)生（）情況的，實(shí)行一票否決，不能參加當(dāng)期等級(jí)辦稅服務(wù)廳的評(píng)定。

A.辦稅服務(wù)廳員工有發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為，被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的。
B.辦稅服務(wù)廳窗口行風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量問題被紀(jì)檢監(jiān)察部門和市級(jí)以上地稅機(jī)關(guān)以明查暗訪等方式查出或者被各級(jí)新聞媒體曝光的。
C.被投訴過
D.投訴超過兩次。

5.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳考評(píng)內(nèi)容包括辦稅服務(wù)廳的（）。

A.服務(wù)環(huán)境規(guī)范
B.窗口人員行為規(guī)范
C.涉稅事項(xiàng)服務(wù)規(guī)范
D.辦稅服務(wù)制度規(guī)范和外部評(píng)議情況等

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