單項(xiàng)選擇題銀行接到大規(guī)模投訴，或者投訴事項(xiàng)重大，涉及眾多消費(fèi)者利益，可能引發(fā)群體性事件的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向（）報(bào)告。

A、監(jiān)管機(jī)構(gòu)
B、上級(jí)行
C、銀行業(yè)協(xié)會(huì)
D、客服中心


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1.單項(xiàng)選擇題銀行卡是指由商業(yè)銀行向社會(huì)發(fā)行的具有支付信用、現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬收付和消費(fèi)等全部或部分功能的電子支付工具，包括（）。

A、借記卡和信用卡
B、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡
C、借記卡和貸記卡
D、借記卡和準(zhǔn)貸記卡

5.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的教育培訓(xùn)工作，切實(shí)提高（）意識(shí)和（）水平。

A、服務(wù)、服務(wù)
B、法律、法律
C、經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)
D、政治、政治

最新試題

合規(guī)問責(zé)必須堅(jiān)持哪些原則？

題型：?jiǎn)柎痤}

市聯(lián)社各職能部門，各基層信用社及員工有下列哪些情形的，應(yīng)實(shí)施問責(zé)？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

在復(fù)核調(diào)查結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)，調(diào)查組把復(fù)核調(diào)查報(bào)告及擬處理意見報(bào)市聯(lián)社，由市聯(lián)社作出最終決定。

題型：判斷題

處理決定為書面形式，在作出處理決定后3個(gè)工作日內(nèi)，由問責(zé)機(jī)構(gòu)向被問責(zé)人送達(dá)處理決定書。

題型：判斷題

問責(zé)機(jī)構(gòu)根據(jù)調(diào)查報(bào)告決定不予追究責(zé)任的，應(yīng)將決定電話告知被調(diào)查的問責(zé)對(duì)象。

題型：判斷題

合規(guī)問責(zé)與員工的任用、各職能部門及基層信用社的考核相結(jié)合。

題型：判斷題

高級(jí)管理層應(yīng)有效管理商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，下列哪一項(xiàng)不是它的合規(guī)管理職責(zé)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

董事會(huì)應(yīng)對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性負(fù)最終責(zé)任，下列哪一項(xiàng)不屬于其應(yīng)履行的合規(guī)管理職責(zé)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

合規(guī)部應(yīng)履行的職責(zé)包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

規(guī)章制度定期審查是指對(duì)已制訂的規(guī)章制度在實(shí)施過程中的合規(guī)性審查。

題型：判斷題