單項(xiàng)選擇題受理照片卡時(shí),如果發(fā)現(xiàn)持卡人的相貌特征與卡面照片不符,應(yīng)如何處理?()

A、用POS刷卡,只要能獲取授權(quán)就可以繼續(xù)使用
B、立即向公安局報(bào)案
C、拒絕受理
D、立即沒收卡


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1.單項(xiàng)選擇題驗(yàn)卡時(shí),如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名,應(yīng)如何處理?()

A、拒絕受理
B、請持卡人先簽名后,再繼續(xù)受理
C、沒收卡片
D、照常受理,等持卡人在簽單上簽名時(shí)再提醒其補(bǔ)簽卡背的簽名欄

2.單項(xiàng)選擇題驗(yàn)卡時(shí)如發(fā)現(xiàn)卡面凸印的持卡人性別是“MS”,但持卡人是位男士,應(yīng)如何處理().

A、照常受理
B、詢問持卡人原因,如持卡人的解釋合理,仍可受理
C、拒絕受理,并向持卡人說明原因
D、向公安局報(bào)案

3.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí),POS顯示“發(fā)卡行未就緒”,其原因不會是().

A、銀行后臺未開機(jī)。
B、銀行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
C、銀行主機(jī)無此POS終端號。
D、發(fā)卡行系統(tǒng)維護(hù)

4.單項(xiàng)選擇題POS機(jī)顯示“MAC錯或消息認(rèn)證碼出錯”,其原因不會是()

A、重新開機(jī)后仍如此,可判斷為鍵盤密鑰丟失。
B、POS機(jī)具故障。
C、銀行后臺沒有此商戶參數(shù)。
D、信息校驗(yàn)錯誤。

5.單項(xiàng)選擇題POS撥號延時(shí)后仍顯示“外線無撥號音”。多發(fā)生于電話分機(jī)線,其原因不會是().

A、分機(jī)外線未打開或加鎖
B、POS機(jī)分機(jī)前綴設(shè)置錯誤
C、交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障
D、銀行后臺主機(jī)電話忙