多項(xiàng)選擇題內(nèi)部引見是指()。

A.網(wǎng)點(diǎn)員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點(diǎn)成員的行為
B.實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法
C.提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績的重要途徑
D.促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營風(fēng)險的主要手段
E.提升網(wǎng)點(diǎn)品牌形象的主要方法


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1.多項(xiàng)選擇題每日晨會可以通過()方式提升員工綜合素養(yǎng)和鍛煉員工口才。

A.慶祝成功
B.經(jīng)驗(yàn)分享
C.提供指導(dǎo)
D.獲得承諾
E.信息交流

2.多項(xiàng)選擇題處理投訴應(yīng)注意的問題包括()。

A.站在客戶一邊
B.肯定客戶的感覺
C.承擔(dān)責(zé)任
D.保持積極的態(tài)度
E.做不到的事不要夸口
F.繼續(xù)聯(lián)絡(luò)客戶

3.單項(xiàng)選擇題如果使用各種技巧均不能打動客戶,客戶經(jīng)理不妨孤注一擲,使用()。

A.現(xiàn)場演練法
B.投石問路法
C.快刀斬麻法
D.直接請求法

5.單項(xiàng)選擇題可行性研究是決定能否()的重要依據(jù)。

A.客戶分類
B.獲取客戶信息
C.客戶需求分析
D.實(shí)施營銷方案

最新試題

當(dāng)處于家庭生命周期的衰老階段,理財經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段,理財經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

理財產(chǎn)品宜傳銷售文本應(yīng)遵循以下規(guī)定()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列()屬于金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

題型:多項(xiàng)選擇題

個人客戶再次認(rèn)購郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品需要閱讀和填寫()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在舉辦實(shí)物金展銷會時,應(yīng)由()人員參與共同填寫《中國郵政儲蓄銀行實(shí)物貴金屬產(chǎn)品展銷會銷售單》。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于個人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn),下列說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下交易需要收取手續(xù)費(fèi)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

基金宣傳推介材料提及基金評價機(jī)構(gòu)評價結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)符合證監(jiān)會關(guān)于基金評價結(jié)果引用的相關(guān)規(guī)范,并應(yīng)當(dāng)列明基金評價機(jī)構(gòu)的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于購買公募基金產(chǎn)品的客戶,營銷人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國郵政儲蓄銀行投資者告知書》,對客戶進(jìn)行風(fēng)險警示,風(fēng)險警示至少包含以下內(nèi)容()。

題型:多項(xiàng)選擇題