單項選擇題收銀員的行為禮儀包括（）。

A.站姿禮儀
B.坐姿禮儀
C.行走禮儀
D.語言禮儀


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1.單項選擇題“歡迎光臨，”“您好”屬于（）用語。

A.請托用語
B.道別用語
C.問候用語
D.致謝用語

2.單項選擇題儀容的重點是（）。

A.面部
B.服飾
C.頭發(fā)
D.雙手

3.單項選擇題收銀服務(wù)的直接對象是（）。

A.公司
B.學(xué)校
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.顧客

4.單項選擇題儀容的中心是（）。

A.面部
B.服飾
C.頭發(fā)
D.雙手

5.單項選擇題有關(guān)收銀機(jī)打印機(jī)維護(hù)的說法不正確是（）。

A.當(dāng)打印機(jī)突然停止打印，檢查是否按錯了“不出票”鍵。
B.打印機(jī)面架不能承受過大的壓力。
C.因打印機(jī)的旋鈕桿很小，應(yīng)小心旋轉(zhuǎn)。
D.打印機(jī)的打印厚薄間隔不必調(diào)好。