單項選擇題營銷關系中,最高層次應該是將產(chǎn)品與客戶在知識結構上建立穩(wěn)固的關系,使客戶成為長期()的消費者。
A.滿意
B.穩(wěn)定
C.忠誠
D.優(yōu)質(zhì)
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1.單項選擇題在()中,客戶經(jīng)理只要做好后續(xù)的服務工作,幫助客戶實現(xiàn)需求,客戶會變得越來越有“價值”。
A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.建議嘗試法
D.直接請求法
2.單項選擇題探尋需求時,客戶經(jīng)理應該()。
A.多說
B.多做
C.多看
D.多聽
3.單項選擇題結構類理財產(chǎn)品在資金運作過程中用()資金進行衍生品交易以獲取收益的理財產(chǎn)品。
A.部分
B.全部
C.按合同約定
D.以上皆不對
4.單項選擇題()最先開始代理個人外匯買賣業(yè)務。
A.上海工商銀行
B.上海中國銀行
C.北京建設銀行
D.北京交通銀行
5.單項選擇題中國郵政存儲第一只靈活期限滾動發(fā)售的人民幣理財產(chǎn)品是()。
A.財富日日升
B.財富鑫鑫向榮
C.財富月月升
D.金蘋果系列
最新試題
關于個人外匯業(yè)務的特點,下列說法正確的是()。
題型:多項選擇題
下列資產(chǎn)管理計劃風險等級與客戶風險承受能力對應關系,描述正確的是()。
題型:多項選擇題
對于購買公募基金產(chǎn)品的客戶,營銷人員應當向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國郵政儲蓄銀行投資者告知書》,對客戶進行風險警示,風險警示至少包含以下內(nèi)容()。
題型:多項選擇題
如果客戶經(jīng)理通過個人客戶營銷系統(tǒng)的即時評級功能,為客戶A申請了金卡級且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時顯示客戶未達到相應級別,那么客戶經(jīng)理應該怎么辦?()
題型:多項選擇題
必須由本人辦理,不可他人代辦的國債業(yè)務有()。
題型:多項選擇題
客戶資產(chǎn)情況統(tǒng)計表的統(tǒng)計口徑有()。
題型:多項選擇題
郵政儲蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務功能暫不面向個人客戶開放?()
題型:多項選擇題
以下交易需要收取手續(xù)費的是()。
題型:多項選擇題
開辦代銷公募基金業(yè)務的營業(yè)機構,應在醒目位置張貼合格銷售人員資格公示信息,內(nèi)容至少包括()。
題型:多項選擇題
下面哪些內(nèi)容屬于理財規(guī)劃的內(nèi)容?()
題型:多項選擇題