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單項選擇題在銀行營業(yè)機構向客戶銷售保險產品的人員應該是（）。

A.取得保險銷售資格的銀行銷售人員
B.任何銀行人員
C.保險公司銀保專員
D.保險公司客戶經理

1.單項選擇題以保險合同約定的醫(yī)療行為發(fā)生為給付保險金條件，按約定對被保險人接受診療期間的醫(yī)療費用支出提供保障的健康保險是（）。

A.疾病保險
B.醫(yī)療保險
C.失能收入損失保險
D.護理保險

2.單項選擇題商業(yè)銀行代理保險業(yè)務是指商業(yè)銀行接受（）委托，開展的經營活動。

A.中國保險監(jiān)督管理委員會
B.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會
C.中國保險行業(yè)協(xié)會
D.保險公司

3.單項選擇題客戶信息是不斷變化的，因此客戶需求調查是一個持續(xù)的過程，利用（）上的內容，引導客戶經理與客戶的談話，不斷獲取、更新客戶信息，維護長期關系。（）

A.客戶資料表
B.工作日程表
C.意向客戶表
D.客戶信息表

4.單項選擇題客戶經理在職期間應簽訂（），對自身所掌握的一切信息保密，不得私自查詢及泄露各類信息資料。

A.合同
B.責任書
C.保密協(xié)議
D.保證書

5.單項選擇題在促成營銷的話術中，用暗示啟發(fā)的手法點明產品優(yōu)勢、亮點，只要客戶表示贊同就達到促成目的的方法是（）。

A.暗示啟發(fā)法
B.利益促成法
C.最后時限法
D.逆轉法