單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)受理與電話銀行有關(guān)的情況反映、投訴及建議.

A.柜臺(tái)經(jīng)辦人員
B.后臺(tái)人員
C.總行運(yùn)營(yíng)管理部
D.總行電子銀行部


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1.單項(xiàng)選擇題電話銀行密碼僅適用于電話銀行渠道,主要用于客戶()驗(yàn)證.

A.交易
B.查詢
C.身份
D.密碼

2.單項(xiàng)選擇題()對(duì)影像交換系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)行管理。

A.分行運(yùn)營(yíng)管理部
B.中國(guó)人民銀行
C.總行運(yùn)營(yíng)管理部
D.總行運(yùn)營(yíng)管理部集中處理中心

最新試題

通過(guò)手機(jī)銀行可實(shí)現(xiàn)()等服務(wù)。①賬戶查詢②UKEY密碼修改③轉(zhuǎn)賬匯款④信用卡服務(wù)⑤貸款⑥理財(cái)投資⑦話費(fèi)流量⑧生活繳費(fèi)⑨閃惠購(gòu)物

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Ukey的開(kāi)通、損壞或丟失的補(bǔ)換、密碼遺忘處理,登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

題型:判斷題

同一身份證件號(hào)碼可注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)手機(jī)銀行,本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

題型:判斷題

無(wú)介質(zhì)的Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款(),客戶無(wú)需開(kāi)通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

辦理非同名人民幣轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)且交易金額單筆超過(guò)()以上時(shí),需客戶出示有效身份證件,如為代辦,同時(shí)需出具代辦人有效身份證件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開(kāi)通網(wǎng)銀()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行反洗錢(qián)管理辦法》加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)分析大額現(xiàn)金交易,對(duì)異常存取現(xiàn)交易進(jìn)行關(guān)注和了解,并向()報(bào)告可疑行為或可疑交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

變更姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系方式、通訊地址,賬戶支取方式、通存通兌標(biāo)識(shí)及范圍等,若本人無(wú)法到柜臺(tái)辦理,可出具授權(quán)書(shū)委托他人代辦。

題型:判斷題

持卡人可以通過(guò)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM、網(wǎng)銀等渠道辦理電子現(xiàn)金賬戶的現(xiàn)金充值、指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、自動(dòng)圈存簽約等。

題型:判斷題

客戶如未開(kāi)通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式,則可使用手機(jī)銀行的()服務(wù)。①賬戶查詢②資金類(lèi)交易(包括除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外的轉(zhuǎn)賬匯款、訂單支付、繳費(fèi)等)③投資理財(cái)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題