單項選擇題下列關于經營者的信息提供義務正確的是()
A.對消費者的相關提問可以作出答復
B.對消費者的所有提問都要做出真實、明確的答復
C.對消費者的相關提問無需作出答復
D.對消費者的相關提問應當作出真實、明確的答復
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1.單項選擇題王某在某商場內的一家服裝店購得一件大衣,大衣上沒有洗滌標志和成分說明,王某詢問服裝店銷售人員如何洗滌,銷售人員稱不清楚。王某用水洗后大衣嚴重縮水,王某要求服裝店賠償,服裝店店主辯稱大衣系廠家生產,自己不可能知道不能用水洗滌,拒絕賠償,下列說法正確的是()
A.王某的知情權受到損害
B.王某有權要求商場承擔產品責任
C.王某有權要求生產廠家承擔產品質量責任
D.王某的獲取相關知識權受到損害
2.單項選擇題《消費者權益保護法》修改過()次。
A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
3.單項選擇題以下哪種情況違反了經營者明碼標價義務()。
A.收取未標明的費用
B.貨品與價簽對位
C.價格變動時,調整價簽
D.標價內容真實明確
4.單項選擇題經營者采用網絡方式銷售商品的,消費者按規(guī)定無理由退貨的,根據新《消法》規(guī)定,“消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起()內返還消費者支付的商品價款”。
A.三日
B.五日
C.七日
D.十日
5.單項選擇題王小姐在某大型商場購物時,因收銀臺帶電,以致全身遭到強電電擊,林小姐的()權受到了侵害。
A.自由權
B.安全保障權
C.人格權
D.知情權
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微信聊天記錄作為證據時,需要對方當事人認可才行。
題型:判斷題
下列哪些情形消費者有權主張精神損害賠償?()?
題型:多項選擇題
接受網絡商品七天無理由退貨就是經營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
題型:判斷題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權。
題型:判斷題
QQ賬號等網絡虛擬財產可以繼承。
題型:判斷題
經營者達成并實施壟斷行為即構成違法,無法得到任何豁免。
題型:判斷題
經營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
題型:判斷題
為取得消費維權證據,可以在經營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據。
題型:判斷題
經營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產損害應當承擔完全的賠償責任。
題型:判斷題
服務消費過程中,經營者對于消費者財產安全是否承擔責任及責任大小,關鍵看其承擔責任是否具有合理性。
題型:判斷題