A.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)
B.受理消費者的申訴，并對申訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照《消費者權(quán)益保護法》提起訴訟
D.對損害消費者合法權(quán)益行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.經(jīng)營者認為提供服務(wù)無須出具服務(wù)單據(jù)的
B.經(jīng)營者無法即時開具正式發(fā)票，只出具購貨憑證的
C.對于“三包”商品，由于消費者沒有提出出具要求，經(jīng)營者沒有出具的
D.按照商業(yè)慣例不必主動出具，盡管消費者要求出具，經(jīng)營者也沒有出具的
A.作出真實的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標明正確使用方法
A.掌握各種商品知識
B.掌握所需商品知識
C.正確使用商品
D.掌握使用技能
A.組織
B.指導
C.協(xié)調(diào)
D.督促
A.檢舉、控告經(jīng)營者的侵權(quán)行為
B.檢舉、控告國家機關(guān)的違法失職行為
C.檢舉、控告消費者協(xié)會的不當行為
D.對國家機關(guān)的工作提出批評和建議
最新試題
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應(yīng)當承擔賠償責任。
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當一律賠償。
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔相應(yīng)法律責任。
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。