單項選擇題一司機不知道自己的汽油車應該使用什么標號的油品,請員工代為選擇時,員工應如何處理?()

A.知道就推薦,不知道還是請顧客自己決定為宜
B.進口轎車一般用97號,國產(chǎn)轎車用93號,貨車90號就可以了
C.想辦法弄清汽車的壓縮比,根據(jù)壓縮比推薦使用油品
D.推薦顧客使用高標號油,是公司的要求,再說高標油對車也無害,因此就叫司機加高標號油


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1.單項選擇題一名記者持證到加油站采訪,加油站該如何對待?()

A.知無不言,言無不盡
B.簡單介紹一下站內(nèi)基本情況
C.加油站無權接收采訪,請他們和公司聯(lián)系采訪事宜
D.不予理睬

2.單項選擇題顧客不在加油站加油,但要求進站加水,如何處理?()

A.向顧客解釋,水是給加油車輛提供的,必須先加油才可加水
B.給其加水,請顧客下次來站加油
C.可以加水,但要收取附加服務費
D.加水可以,必須保證下次來站加油

3.單項選擇題關于員工戴墨鏡的問題,以下說法正確的是()。

A.在工作時不許戴
B.卸油員夏天卸油為防眼花可以戴
C.經(jīng)站長同意才可以戴
D.經(jīng)過地市公司同意才可以戴

4.單項選擇題加油站財務管理的主管部門是().

A.零售管理部門
B.財務部門
C.安全數(shù)質(zhì)量部門
D.信息管理部門

5.單項選擇題可以拆加油機鉛封的人員是().

A.加油站兼職維修人員工
B.法定計量檢定機構人員
C.片區(qū)經(jīng)理(ME.
D.加油機廠家專業(yè)維修人員

最新試題

下列投訴屬于無效投訴的是()

題型:單項選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后,應在系統(tǒng)中填寫()。

題型:單項選擇題

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。

題型:單項選擇題

順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:單項選擇題

加油站日結應根據(jù)處理權限由前庭主管或()點擊“日結”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作,如日結所需操作超出站經(jīng)理權限,應及時報上級公司處理。

題型:單項選擇題

加油卡日結前應先完成(),并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結操作,不打印手工報表。

題型:單項選擇題

設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:單項選擇題

下面()不可以稱為封閉式問題。

題型:單項選擇題

建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。

題型:單項選擇題

客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:單項選擇題