A.私自出售，并私分該款
B.如實上報上級公司
C.私自出售，并將該款項作站內(nèi)費用
D.盈余部分應(yīng)與公司分享，上報一部分，自行處理一部分
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A.這是為了擴(kuò)大銷量所采取的手段之一，可以理解
B.向客戶解釋公司的財務(wù)制度，婉言拒絕
C.根據(jù)其套現(xiàn)金額的大小，如果金額不大，可以為其套現(xiàn)
D.在收取一定的手續(xù)費后辦理
A.車輛加水
B.緊急救援協(xié)助
C.餐飲服務(wù)
D.提供臨時休息場所
A.供應(yīng)飲用水
B.配備方便油桶
C.提供簡易修車工具
D.提供臨時休息場所
A.加油站應(yīng)設(shè)置服務(wù)質(zhì)量征詢薄（箱）
B.公布投訴電話
C.定期或不定期走訪客戶，廣泛聽取顧客意見，不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量
D.站方責(zé)任投訴為零
A.此情況合情合理，可以考慮
B.上報公司，請示為寢室安裝空調(diào)
C.按規(guī)章制度，禁止在營業(yè)室設(shè)置床鋪
D.只要不影響營業(yè)就可以
最新試題
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后，應(yīng)在系統(tǒng)中填寫（）。
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
下列投訴屬于無效投訴的是（）
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報表。
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。