單項選擇題“correspondence”譯成中文是（）。

A.身份證
B.證件
C.函件
D.信件


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1.單項選擇題以下關(guān)于著裝的表述，不符合禮儀的是（）。

A.與職業(yè)、場合、交往目的、對象相協(xié)調(diào)
B.應(yīng)符合TPO原則
C.以舒適為主
D.整潔

2.單項選擇題以下選項中，簽訂與郵政企業(yè)有關(guān)的合同的，不適用《合同法》的一般規(guī)定的是（）。

A.買賣郵票合同
B.普遍服務(wù)郵件寄遞合同
C.委托攬收特快專遞郵件合同
D.郵政營銷員與大客戶訂立的合同

4.單項選擇題以下關(guān)于提問語氣的表述錯誤的是（）。

A.提問要有氣勢否則會被客戶看不起
B.不能像記者那樣搶時間
C.不能像評論家那樣使用質(zhì)問的語氣提出問題
D.自然地引出話題，問出適合的問題，進而營造出一種融洽的溝通氣氛

5.單項選擇題以下不屬于郵政代理國債業(yè)務(wù)為投資者提供的服務(wù)內(nèi)容的是（）。

A.國債認購
B.國債付息
C.國債交易
D.國債兌付