單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于資料查閱尋找法的表述正確的是（）。

A.是營(yíng)銷(xiāo)員通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、不斷摸排來(lái)尋找客戶(hù)的方法
B.是指營(yíng)銷(xiāo)員通過(guò)查閱各種現(xiàn)有資料來(lái)尋找客戶(hù)的方法
C.查閱的資料指客戶(hù)用郵與意見(jiàn)反饋記錄
D.又稱(chēng)直接市場(chǎng)調(diào)查法


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2.單項(xiàng)選擇題活動(dòng)接近法應(yīng)用的基礎(chǔ)是（）。

A.站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，解決客戶(hù)的難題或刺激欲望
B.產(chǎn)品銷(xiāo)售最大化
C.客戶(hù)接近時(shí)間最短化
D.郵政產(chǎn)品的創(chuàng)新

3.單項(xiàng)選擇題在Excel操作中，執(zhí)行以下（）命令可實(shí)現(xiàn)刪除整列。

A.插入\單元格
B.編輯\刪除
C.文件\刪除
D.編輯\刪除工作表

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于形式產(chǎn)品的是（）。

A.保證
B.上門(mén)維修
C.三年質(zhì)保
D.品牌

5.單項(xiàng)選擇題在三級(jí)郵政網(wǎng)中，（）之間由全國(guó)干線(xiàn)和省內(nèi)干線(xiàn)郵路溝通。

A.各郵區(qū)中心局
B.各郵政局所
C.各縣市郵政局
D.各收投點(diǎn)