多項選擇題下列關(guān)于郵政編碼說法正確的有()。

A.是代表郵件投遞局的一種專用代號
B.是收寄局收寄范圍內(nèi)居民和單位通信的代號
C.是郵政地址數(shù)碼化的一種形式
D.由阿拉伯?dāng)?shù)字組成


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1.多項選擇題按大客戶用郵所涉及的專業(yè),可分為()。

A.單一大客戶
B.綜合大客戶
C.專業(yè)大客戶
D.合作大客戶

2.多項選擇題以下選項中,屬于營銷員陳述時應(yīng)注意的忌諱的有()。

A.不涉及格調(diào)不高的話
B.不在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事或雙方都熟悉的人
C.不隨意涉及客戶的內(nèi)部事務(wù)
D.不當(dāng)面贊美客戶

3.多項選擇題下列城市簡稱說法正確的有()。

A.廣州簡稱“穗”
B.南寧簡稱“邕”
C.福州簡稱“榕”
D.廣東省簡稱“粵”

4.多項選擇題營銷員在成交后可提供的售后服務(wù)包括()。

A.在一些重要時機給客戶送些小禮品
B.檢查郵件時限、查詢、投遞情況
C.處理客戶意見,做好善后工作
D.檢查交貨情況

5.多項選擇題以下關(guān)于領(lǐng)帶選配的表述,符合禮儀的有()。

A.在正式場合穿著西服必須要打領(lǐng)帶
B.簡易的“一拉得”、“一掛得”領(lǐng)帶為首選
C.領(lǐng)帶的顏色與花紋要根據(jù)場合的不同來選擇
D.領(lǐng)帶打好后,領(lǐng)帶結(jié)要端正、挺括,呈倒三角形

最新試題

郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時,可請移動、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會形象。

題型:判斷題

下列關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞的資費表述錯誤的是()。

題型:單項選擇題

使用最后機會成交法應(yīng)注意的問題包括()。

題型:多項選擇題

營銷員如果認(rèn)為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等,就可以采用()排除異議。

題型:單項選擇題

郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品。

題型:判斷題

營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。

題型:判斷題

在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。

題型:判斷題

溝通一定是一個雙向的過程,只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

題型:判斷題

下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識的說法,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時坐著或者站著的次序一一介紹,注意不要漏掉某個介紹對象。

題型:判斷題