A、在沒有客人注意的時候哈欠連天，放松一下
B、熱情周到，注意細節(jié)
C、對絮絮叨叨的客人，用頻頻看表的方式提醒
D、微笑、傾聽、滿足所有要求
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A、比較靈活、迅速
B、除了傳遞信息，還可傳遞情感、態(tài)度等
C、雙方可自由交換意見
D、無拘無束
A、發(fā)件人和郵件正文
B、郵件主題和附加信息
C、發(fā)件人和郵件主題
D、郵件主題和郵件正文
A、能夠針對目標客戶進行宣傳
B、提高營銷效率
C、可以有效的推介會展產品
D、節(jié)約費用
A、直接收益特點
B、間接收益特點
C、促銷特點
D、公共特點
A、潛在性大小
B、無差異性大小
C、差異性大小
D、穩(wěn)定性大小
最新試題
評價信用信息質量的基本指標主要有客觀性、準確性、（）。
企業(yè)信用管理部門的工作重點是（）。
信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應當如實向委托方申明其（），不得承接不能夠勝任的業(yè)務。
政府要根據(jù)實際需要，扶持和推動服務體系中某些急需建設的征信業(yè)務的建設，體現(xiàn)了政府在社會信用體系建設中的（）定位。
信用成本率是指在某一銷售期間所有信用成本支出和企業(yè)信用銷售額之間的比率關系。這個指標反映該時期（），也可以當作評價信用管理部門的管理成果和部門績效考核的指標。
1992年，歐共體央行行長會議將公共信用信息登記系統(tǒng)定義為：為向商業(yè)銀行、中央銀行和其他金融機構部門提供關于公司、個人乃至整個金融系統(tǒng)的（）情況而設計的一套信息系統(tǒng)。
客戶信用檔案是指在客戶信用信息中對信用評估和決策有參考價值的原始記錄和原始資料。這就要求客戶信息的詳細內容能夠系統(tǒng)全面地反映客戶各方面情況。因此，客戶信用檔案的建立和管理必須遵循（）。
企業(yè)信用管理從業(yè)人員在工作中應遵守相關的法律法規(guī)（含草案），包括（）。
信用管理從業(yè)人員應當在執(zhí)業(yè)過程中保持（），不得利用所掌握的內幕信息為自己或他人謀取私利。
信用管理從業(yè)人員應當本著對企業(yè)、（）與客戶負責的精神，實事求是地工作。