單項(xiàng)選擇題柜臺(tái)簽約電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)，下列（）情況予以辦理。

A、非本人簽約或代客簽約
B、客戶簽約時(shí)對(duì)柜員與其的交流表現(xiàn)出明顯急躁、不耐煩的情緒。
C、客戶已簽約賬戶為異地賬戶，并且客戶本人說不清楚該賬戶簽約有關(guān)情況
D、客戶持本人有效身份證件和本人的賬戶介質(zhì)，并確認(rèn)手機(jī)號(hào)碼


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1.單項(xiàng)選擇題存量客戶開通電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)必須（）

A、預(yù)留身份證復(fù)印件
B、進(jìn)行身份證聯(lián)網(wǎng)核查
C、可以直接開通
D、客戶只要攜帶身份證即可

2.單項(xiàng)選擇題下列不能用于網(wǎng)上支付的是（）

A、準(zhǔn)貸記卡帳戶
B、儲(chǔ)蓄卡帳戶
C、公積金帳戶
D、理財(cái)卡帳戶

3.單項(xiàng)選擇題客戶通過個(gè)人網(wǎng)上銀行的賬戶所做掛失相當(dāng)于（）

A、正式掛失
B、口頭掛失
C、密碼掛失
D、其他掛失

4.單項(xiàng)選擇題客戶可通過（）修改個(gè)人網(wǎng)銀短信驗(yàn)證服務(wù)對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼。

A、網(wǎng)上銀行
B、95533
C、短信
D、網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)

5.單項(xiàng)選擇題建行手機(jī)銀行WAP門戶網(wǎng)站（）

A、https：//wap.ccB.com
B、http：//wap.ccB.com
C、http：//wap.ccB.cn
D、https：//wap.ccB.cn

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