問答題試述馮特的心理學(xué)體系及其在心理學(xué)史上的影響。
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（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型：單項(xiàng)選擇題
人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
如果服務(wù)員過于（），會使消費(fèi)者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型：單項(xiàng)選擇題
態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。
題型：單項(xiàng)選擇題
態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調(diào)節(jié)作用。
題型：單項(xiàng)選擇題
音樂療法的作用不包括哪個？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題