單項選擇題領(lǐng)隊必須遵守的一項職業(yè)道德是()。
A.將游客信息在旅游團(tuán)內(nèi)適當(dāng)介紹,以便團(tuán)隊和諧相處
B.為游客保密,不將游客信息透露給其它人
C.將游客信息告知境外導(dǎo)游,以便向他們提供有針對性的服務(wù)
D.了解游客信息,以便采取相應(yīng)措施,防止個別游客滯留不歸
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題旅游團(tuán)結(jié)束一國旅游,出境乘機(jī)手續(xù)一般由()。
A.旅游者辦理,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)助
B.領(lǐng)隊辦理,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)助
C.當(dāng)?shù)貙?dǎo)游辦理,領(lǐng)隊協(xié)助
D.名單表上的第一名游客辦理,領(lǐng)隊協(xié)助
2.單項選擇題領(lǐng)隊與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游在核對行程計劃時,若發(fā)現(xiàn)雙方所持的計劃表不一致,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)馬上()。
A.請當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與接待社聯(lián)系,由其更正
B.與國內(nèi)組團(tuán)社的OP聯(lián)系,由其負(fù)責(zé)更正
C.與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)商調(diào)整,并向旅游者說明
D.與旅游者商量更正并報組團(tuán)社和接待社
3.單項選擇題在境外旅游時,老王生病住院,沒能隨團(tuán)活動,事后他提出索賠,他()獲得賠償。
A.能
B.不能
C.按旅游合同的規(guī)定處理
D.協(xié)商解決
4.單項選擇題《出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法》確定的“領(lǐng)隊業(yè)務(wù)”的實(shí)質(zhì)就是幫助旅游者享受到所購買的旅游產(chǎn)品()。
A.經(jīng)濟(jì)價值
B.使用價值
C.消費(fèi)價值
D.娛樂價值
5.單項選擇題我國衛(wèi)生檢疫部門要對返歸的部分中國籍人員實(shí)施艾滋病和性病監(jiān)測,這些人都在國外居住超過()。
A.3個月
B.6個月
C.9個月
D.12個月