單項選擇題領(lǐng)隊必須遵守的一項職業(yè)道德是()。

A.將游客信息在旅游團(tuán)內(nèi)適當(dāng)介紹,以便團(tuán)隊和諧相處
B.為游客保密,不將游客信息透露給其它人
C.將游客信息告知境外導(dǎo)游,以便向他們提供有針對性的服務(wù)
D.了解游客信息,以便采取相應(yīng)措施,防止個別游客滯留不歸


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1.單項選擇題旅游團(tuán)結(jié)束一國旅游,出境乘機(jī)手續(xù)一般由()。

A.旅游者辦理,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)助
B.領(lǐng)隊辦理,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)助
C.當(dāng)?shù)貙?dǎo)游辦理,領(lǐng)隊協(xié)助
D.名單表上的第一名游客辦理,領(lǐng)隊協(xié)助

2.單項選擇題領(lǐng)隊與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游在核對行程計劃時,若發(fā)現(xiàn)雙方所持的計劃表不一致,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)馬上()。

A.請當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與接待社聯(lián)系,由其更正
B.與國內(nèi)組團(tuán)社的OP聯(lián)系,由其負(fù)責(zé)更正
C.與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)商調(diào)整,并向旅游者說明
D.與旅游者商量更正并報組團(tuán)社和接待社

3.單項選擇題在境外旅游時,老王生病住院,沒能隨團(tuán)活動,事后他提出索賠,他()獲得賠償。

A.能
B.不能
C.按旅游合同的規(guī)定處理
D.協(xié)商解決