單項(xiàng)選擇題游客遲到,領(lǐng)隊(duì)正確的做法是()。①應(yīng)及時(shí)與游客取得聯(lián)系,知道游客所在的位置,預(yù)估抵達(dá)時(shí)間再行決定②如果時(shí)間允許,可以稍后帶團(tuán)辦理手續(xù),在原地等待游客抵達(dá),并先帶遲到的游客向大家表示歉意③如果時(shí)間緊張不允許再等下去,領(lǐng)隊(duì)可先帶其他游客到海關(guān)柜臺(tái)辦理申報(bào)手續(xù),以及到航空公司值機(jī)柜臺(tái)前辦理登機(jī)手續(xù)④一旦游客到達(dá),領(lǐng)隊(duì)要折回到口岸的國(guó)際出鏡區(qū)域入口將游客帶入,與全團(tuán)會(huì)合
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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1.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)游客經(jīng)過(guò)中國(guó)海關(guān)時(shí),需要進(jìn)行的工作有()。①告知游客中國(guó)海關(guān)禁止攜帶出境的物品②請(qǐng)攜帶無(wú)須向海關(guān)申報(bào)物品的游客從綠色通道穿過(guò)海關(guān)柜臺(tái),進(jìn)入等候③帶領(lǐng)攜帶有向海關(guān)申報(bào)物品的游客從紅色通道到海關(guān)柜臺(tái)前辦理手續(xù)④告訴游客領(lǐng)取黃皮書。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
2.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)與境外導(dǎo)游見面后,應(yīng)主動(dòng)與導(dǎo)游交換名片,并與導(dǎo)游進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作交流,內(nèi)容包括()。①團(tuán)員人數(shù)有變化②是否由機(jī)場(chǎng)直接去下塌飯③機(jī)場(chǎng)與下榻飯店的距離與行駛時(shí)間④約定時(shí)間對(duì)團(tuán)隊(duì)行程進(jìn)行會(huì)唔
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
3.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)入住飯店時(shí)應(yīng)提供的工作有()。①抵達(dá)飯店后為游客辦理入住手續(xù)并分配房間②針對(duì)中國(guó)游客的特點(diǎn)對(duì)飯店的設(shè)施要進(jìn)行特別介紹③把自己的聯(lián)絡(luò)方式,房間號(hào)碼告訴所有游客④將飯店的卡片發(fā)給游客每人一張
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
4.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行的簡(jiǎn)單的總結(jié)發(fā)言內(nèi)容一般包括()。①簡(jiǎn)單回顧在此地的整個(gè)旅游過(guò)程,游覽了哪些好的景點(diǎn),品嘗了哪些美味②感謝全體團(tuán)員的合作③對(duì)后面旅途的憧憬,表達(dá)美好的祝愿④若前段旅游活動(dòng)中有不順利的地方或服務(wù)有不盡如意之處,向游客道歉
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
5.單項(xiàng)選擇題按照規(guī)定,非歐盟國(guó)家的游客在歐洲購(gòu)物,如果購(gòu)物物品不在當(dāng)?shù)厥褂貌⒃冢ǎ﹤€(gè)月之內(nèi)攜帶離境,便可以享受到退稅的優(yōu)惠。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
以下()不屬于新西蘭毛利人的習(xí)俗。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
同中國(guó)上海結(jié)為姐妹城市的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下國(guó)家貨幣不是歐元的有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不被稱作歐洲袖珍國(guó)家的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下()不是澳大利亞特有的動(dòng)物。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有關(guān)泰國(guó)正確的描述,不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新西蘭的特色產(chǎn)品是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有關(guān)菲律賓,不正確的描述是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下()不屬于英國(guó)首都倫敦的主要景點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
港澳通行證的有效期為(),持證人在辦理簽注時(shí)如證件有效期不足(),可申請(qǐng)換發(fā)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題