單項選擇題某社會工作服務機構的“新公民發(fā)展計劃”招募了一批志愿者并進行培訓，旨在通過他們的陪伴與協(xié)助，幫助城市中的外來務工人員子女融入城市生活。志愿者培訓的主要內容應是（）。

A.“新公民發(fā)展計劃”的資源配置
B.社會工作服務機構的運作方式
C.外來務工人員子女的性格特點
D.志愿者的績效評估標準


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4.單項選擇題社會工作者小陶打算利用地區(qū)發(fā)展模式在一個新建小區(qū)開展社區(qū)工作。小陶在接觸居民時，了解到有些居民反映小區(qū)的交通不便，希望有公交線路經(jīng)過小區(qū)。小陶對此也深有體會.小陶的下列做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點的是（）。

A.讓居民通過充分的討論來分析交通不便問題的重要性和緊迫性
B.聯(lián)系公交公司和有關政府部門重新規(guī)劃本地區(qū)的公交線路
C.代表居民向公交公司和有關政府部門反映問題
D.告知居民該問題難以得到迅速解決并提出替代性的解決方案

5.單項選擇題某社區(qū)社會工作者召集居民小組長開會，討論如何整治社區(qū)環(huán)境E生，在討論過程中，大家就一些細節(jié)問題爭論不休。為了確保會議的順利進行，社會工作者應該（）。

A.總結會議內容，表明自己的立場和觀點
B.復述發(fā)言者的想法，幫助他們闡明意見
C.運用聚焦技巧，把大家的注意力轉移到主要問題上
D.延長會議時間，讓每位參會人員充分發(fā)言