單項(xiàng)選擇題已核銷但保留追索權(quán)的貸款及利息，以及因借款人破產(chǎn)等原因確實(shí)無法取得聯(lián)系的客戶，由（）按年對賬。

A.會計部門
B.營運(yùn)部門
C.業(yè)務(wù)部門
D.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)


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3.單項(xiàng)選擇題單位對賬中，重點(diǎn)賬戶要求按（）組織對賬。

A.月
B.季度
C.半年
D.年

4.單項(xiàng)選擇題采用客戶自取方式送達(dá)對賬單的，須逐戶報（）批準(zhǔn)，并與客戶約定取單時間、客戶經(jīng)辦人員等事項(xiàng)。

A.二級分（支）行會計部門
B.二級分（支）行營運(yùn)管理部門
C.一級分（支）行會計部門
D.一級分（支）行營運(yùn)管理部門

5.單項(xiàng)選擇題紙式對賬單客戶自取，是指按照（）的約定，由客戶指定的經(jīng)辦人員到前臺營業(yè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取對賬單。

A.賬戶管理協(xié)議
B.上門服務(wù)協(xié)議
C.對賬服務(wù)協(xié)議
D.客戶服務(wù)協(xié)議