單項選擇題清機加鈔、客戶投訴或銀聯(lián)反映自動柜員機出現(xiàn)長短款時,最遲不得超過得知長短款差錯的()。
A.次日;
B.下一工作日;
C.3天;
D.1天
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1.單項選擇題發(fā)生長短款時,清分人員應填寫()記賬憑證,注明原因,進行掛賬處理。
A.特種轉賬;
B.進賬單;
C.暫收暫付款;
D.電匯憑證
2.單項選擇題加清鈔人員加鈔完成后,整理取款機打印的鈔箱清機、加鈔憑條,登記()。
A.自動柜員機清機、加鈔登記簿;
B.自動柜員機鈔箱交接登記簿;
C.自動柜員機吞卡登記簿;
D.自動柜員機故障維護登記簿
3.單項選擇題清分人員在監(jiān)控設施下按照設備編號逐臺進行雙人清點,與清機憑條和()現(xiàn)金核對一致。
A.實際現(xiàn)金;
B.登記簿;
C.扎賬單;
D.核心尾箱
4.單項選擇題()在加鈔時,應同時檢查維護柜并視情況更換流水紙、憑條紙、色帶等,查看吞卡槽內(nèi)有無吞卡,將自動柜員機的吞卡取出,妥善保管并按規(guī)定辦理移交。
A.清分人員;
B.加清鈔人員;
C.對賬人員;
D.加鈔人員
5.單項選擇題當自動取款機吐鈔不正常時,需()。
A.找廠家;
B.找維修人員;
C.上報;
D.按照設備的操作手冊進行調試
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