單項選擇題“在線客服”功能在官方網(wǎng)站的哪個模塊可以使用？（）

A.網(wǎng)站首頁
B.客服中心
C.我的保險
D.卡單專區(qū)


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1.單項選擇題使用短信-電話互動服務(wù)，客戶需要以什么方式將服務(wù)請求提交至95567？（）

A.撥打電話
B.發(fā)送短信
C.發(fā)送電子郵件
D.使用微信

2.單項選擇題新華保險官方門戶網(wǎng)站的網(wǎng)址是（）

A.www.newchinalifE.com
B.www.nci.com
C.www.picC.com
D.www.insurancE.com

5.單項選擇題網(wǎng)站服務(wù)不可辦理的項目（）

A.新渠道產(chǎn)品購買
B.理賠定點醫(yī)院查詢
C.紅利通知書下載
D.在線預(yù)約業(yè)務(wù)員