多項(xiàng)選擇題電話銀行是指使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù),利用電話自助語(yǔ)音和人工服務(wù)方式為客戶提供()等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、轉(zhuǎn)賬匯款
D、投資服務(wù)
E、代理業(yè)務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題工行發(fā)放有關(guān)身份確認(rèn)工具時(shí)必須堅(jiān)持().

A、由客戶本人領(lǐng)取
B、做到當(dāng)面簽收。
C、嚴(yán)格審核代理人和被代理人身份證件的真?zhèn)?br /> D、柜員一人操作時(shí),須在監(jiān)控下發(fā)放
E、雙人發(fā)放

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶辦理個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)(注銷業(yè)務(wù)另有規(guī)定的除外),必須().

A、嚴(yán)禁他人代為辦理。
B、年滿15周歲
C、年滿18周歲
D、由客戶本人辦理
E、業(yè)務(wù)變更可以由代理人憑身份證辦理

3.多項(xiàng)選擇題客戶在柜面申請(qǐng)注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),至少需要申請(qǐng)開(kāi)辦()。

A、U盾
B、電子密碼器
C、電子銀行口令卡
D、電話銀行
E、手機(jī)銀行

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行根據(jù)注冊(cè)方式和申請(qǐng)項(xiàng)目的不同,可為個(gè)人客戶提供()等業(yè)務(wù)功能。

A、轉(zhuǎn)賬匯款
B、賬戶管理
C、在線繳費(fèi)
D、網(wǎng)上黃金
E、個(gè)人理財(cái)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)電子銀行管理,下列說(shuō)法正確的有().

A、企業(yè)注冊(cè)、變更、注銷電子銀行服務(wù),應(yīng)向工行提出業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng),工行應(yīng)對(duì)客戶身份進(jìn)行審核。
B、企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)應(yīng)由企業(yè)授權(quán)辦理相應(yīng)電子銀行業(yè)務(wù)的人員辦理,工行應(yīng)保存客戶申請(qǐng)、簽署的協(xié)議文本。
C、證書版企業(yè)網(wǎng)上銀行不得在客戶不知情的情況下為客戶辦理,普及版企業(yè)網(wǎng)上銀行可以由銀行放主動(dòng)開(kāi)通,作為附加服務(wù)為企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送。
D、某行為了完成任務(wù),主動(dòng)為企業(yè)辦理了企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù),并上門補(bǔ)齊了有關(guān)手續(xù)。E、為客戶提供電子銀行服務(wù)前,應(yīng)以協(xié)議等方式與客戶建立法律關(guān)系

最新試題

“網(wǎng)貸通”管理辦法要求加強(qiáng)借款人在工商銀行現(xiàn)金流量監(jiān)測(cè),防止出現(xiàn)“裸貸”的情況,對(duì)于“網(wǎng)貸通”不良率超過(guò)()%,不良金額超過(guò)()萬(wàn)元的支行,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),督促支行及時(shí)清收不良貸款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

單筆貸款續(xù)貸不得超過(guò)次,同一借款人在工商銀行不得有()(含)以上貸款同時(shí)辦理續(xù)貸。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“銀政通”風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金經(jīng)一級(jí)分行審批同意可適當(dāng)降低風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金的繳存比例,但最低不得低于與工商銀行共同管理的“銀政通”貸款余額的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的,用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的負(fù)債性資金的人民幣貸款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行小微企業(yè)固定資產(chǎn)購(gòu)建貸款中用于購(gòu)置商住兩用房的首付款比例要求不低于()成。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常,具有持續(xù)經(jīng)營(yíng)和良好的財(cái)務(wù)狀況,續(xù)貸前12個(gè)月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應(yīng)還本息的倍。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“銀政通”業(yè)務(wù)貸款發(fā)放前,借款人應(yīng)按其與工商銀行簽訂的“銀政通”借款合同金額的()在工商銀行存入互助保證金:

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

借款人在工商銀行以特定區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)作抵押,以“后臺(tái)大數(shù)據(jù)+前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化+智能化”審貸模式辦理的單戶授信不超過(guò)()萬(wàn)元“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù)。以北京、上海、廣州、深圳、廈門、南京、杭州等名單內(nèi)城市房產(chǎn)抵押的,單戶授信金額不超過(guò)()萬(wàn)元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無(wú)他行抵押類經(jīng)營(yíng)性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個(gè)月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營(yíng)貸款或抵押給工商銀行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過(guò)(),剔除強(qiáng)擔(dān)保融資后不超過(guò)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題