單項選擇題消費(fèi)者購買的程序是（）。

A、認(rèn)識需求→收集信息→分析選擇→購買決策→購后評價
B、認(rèn)識需求→分析選擇→收集信息→購買決策→購后評價
C、認(rèn)識需求→收集信息→購買決策→分析選擇→購后評價
D、收集信息→認(rèn)識需求→分析選擇→購買決策→購后評價


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題“我們這種商品的促銷活動今天是最后一天了，機(jī)不可失??！”這種成交方式屬于（）。

A、最后成交法
B、選擇成交法
C、請求成交法
D、從眾成交法

2.單項選擇題“現(xiàn)在購買的的人可多啦！您也應(yīng)當(dāng)試試”這種成交方式屬于（）。

A、最后成交法
B、選擇成交法
C、請求成交法
D、從眾成交法

3.單項選擇題“您是在這吃還是帶走吃呢？”這種成交方式屬于（）。

A、直接成交法
B、選擇成交法
C、請求成交法
D、從眾成交法

4.單項選擇題在完成交易中最重要的是（）。

A、死纏爛打
B、抓住顧客的成交機(jī)會及時成交
C、不停地介紹商品
D、保持微笑即可

5.單項選擇題屬于實現(xiàn)與顧客成交時機(jī)的為（）。

A、重大異議處理完成時
B、顧客否定商品時
C、顧客猶猶豫豫時
D、顧客不接受商品時