單項(xiàng)選擇題銷戶結(jié)清指持卡人已致電信用卡客服中心辦理貸記卡銷戶申請45日后，到中國農(nóng)業(yè)銀行受理網(wǎng)點(diǎn)辦理余款結(jié)清業(yè)務(wù)后，表述錯(cuò)誤的是（）。

A.持卡人可以銷戶取款
B.持卡人可以銷戶轉(zhuǎn)賬
C.持卡人可以銷戶還款
D.持卡人可以約定還款綁定


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1.單項(xiàng)選擇題以下不能抹賬的交易類型有（）。

A.消費(fèi)交易
B.轉(zhuǎn)賬取款
C.現(xiàn)金存款
D.現(xiàn)金取款

2.單項(xiàng)選擇題損壞換卡指持卡人因貸記卡卡片損壞、磁條信息丟失等原因，到受理網(wǎng)點(diǎn)辦理卡片更換的業(yè)務(wù)，其中正確表述是（）。

A.持卡人須持原卡和本人有效身份證件辦理；如不能提供原卡，只能辦理貸記卡掛失業(yè)務(wù)。
B.原卡須收回、剪角。
C.信用卡中心將按系統(tǒng)內(nèi)登記的持卡人卡片郵寄地址，將新卡寄送持卡人。
D.交易手續(xù)費(fèi)由系統(tǒng)自動扣收

3.單項(xiàng)選擇題以下情況中，可以受理銷戶申請業(yè)務(wù)的是（）。

A.賬戶存在爭議交易；
B.賬戶被凍結(jié)；
C.其他不適合辦理銷戶業(yè)務(wù)的情形；
D.已經(jīng)還清的屬地拖欠賬戶。

4.單項(xiàng)選擇題以下服務(wù)中柜臺和客服熱線均可受理的是（）。

A.附屬卡銷卡申請；
B.卡片激活；
C.查詢密碼修改；
D.約定還款申請。

5.單項(xiàng)選擇題貸記卡激活業(yè)務(wù)規(guī)定，網(wǎng)點(diǎn)（），方能激活。

A.無需主管授權(quán)
B.需一級主管授權(quán)
C.需二級主管授權(quán)
D.需客戶書面授權(quán)