多項選擇題以下關于行動承諾的描述，（）是正確的？
A.承諾是與客戶達成共識
B.如果你不要承諾，客戶反而覺得你在浪費他時間
C.銷售拜訪的目的就是為了獲得承諾，而這種承諾是關于客戶如何行動的，而不是客戶如何表達的
D.要承諾會加重客戶負擔，對項目不利
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1.多項選擇題關于黃金靜默，以下（）描述是正確的？
A.黃金靜默不是每一次都成功
B.不宜頻繁使用，一次談話2-3次即可
C.要有足夠的耐心，客戶不說，銷售堅決不說
D.對說話語速較慢的客戶，非常有用
2.多項選擇題以下（）是正確的談判策略？
A.報完價，先保持沉默
B.客戶合理的還價，立刻接受
C.逐步減少降價幅度
D.談判結(jié)束，對客戶表示祝賀
3.多項選擇題以下（）屬于財稅水平考試課程？
A.稅務管理
B.財務核算
C.財稅工具應用
D.全面預算管理
4.多項選擇題銷售類型可劃分為（）？
A.交易型
B.顧問型
C.企業(yè)型
D.關系型
5.多項選擇題以下（）要素是取得客戶信任的關鍵？
A.專業(yè)
B.共通點
C.禮品
D.誠意
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