A、額外利益附加
B、便利附加
C、效率附加
D、名譽附加
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A、網(wǎng)上銀行
B、手機銀行
C、呼叫中心
D、自助銀行
A、呼入銷售類業(yè)務(wù)
B、呼出銷售類業(yè)務(wù)
C、呼入非銷售類業(yè)務(wù)
D、呼出非銷售類業(yè)務(wù)
A、呼入銷售類業(yè)務(wù)
B、呼出銷售類業(yè)務(wù)
C、呼入非銷售類業(yè)務(wù)
D、呼出非銷售類業(yè)務(wù)
A、ONENUMBER接入
B、服務(wù)綜合性強
C、服務(wù)流量高
D、人工密集
A、銷售較高價產(chǎn)品、資產(chǎn)配置的產(chǎn)品
B、銷售簡易、基本型的銀行或理財產(chǎn)品
C、理財產(chǎn)品直郵(DM)行銷與面對面行銷
D、以上三項工作
最新試題
銀行業(yè)從業(yè)人員如何做到授信盡職?
以下不屬于自律工作委員會負(fù)責(zé)文明規(guī)范服務(wù)工作的是()。
營業(yè)網(wǎng)點所在行社成立文明服務(wù)規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,()任組長。
屬于銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶之間準(zhǔn)則范疇的是()。
銀行從業(yè)人員在互相監(jiān)督方面有哪些要求?
下列屬于辦理業(yè)務(wù)時的不規(guī)范行為的有()。
與銀行從業(yè)人員和監(jiān)管者之間準(zhǔn)則有關(guān)的是()。
簡述銀行業(yè)從業(yè)人員在信息保密方面的要求。
誠實信用準(zhǔn)則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)(),恪守誠實信用。
下列關(guān)于文明規(guī)范服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)方面正確做法的有()。