多項(xiàng)選擇題與磁條卡相比,IC卡具有()等優(yōu)點(diǎn)。
A.安全性
B.可靠性
C.便利性
D.可擴(kuò)展性
E.經(jīng)濟(jì)性
F.實(shí)用性
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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)賬戶性質(zhì)不同,銀行卡可分為()
A.信用卡
B.借記卡
C.單位卡
D.個(gè)人卡
2.多項(xiàng)選擇題為緩解越來越大的成本和風(fēng)險(xiǎn)控制方面的壓力,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,商業(yè)銀行將更廣泛地采取包括業(yè)務(wù)外包、集中處理等市場(chǎng)化、集約化的運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營和精準(zhǔn)高效的風(fēng)險(xiǎn)的()。
A.識(shí)別
B.計(jì)量
C.監(jiān)測(cè)
D.控制
3.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行將更加重視品牌營銷與服務(wù)品質(zhì)的提升,注重客戶持續(xù)性服務(wù)體驗(yàn)的改善,以頻繁友好的客戶接觸,有吸引力的回饋活動(dòng),以及特惠、增值、權(quán)益服務(wù)的針對(duì)性貼身傳遞,實(shí)現(xiàn)客戶()的提高。
A.滿意度
B.忠誠度
C.使用率
D.貢獻(xiàn)度
4.多項(xiàng)選擇題()都能贏得客戶,獲取可持續(xù)的價(jià)值回報(bào),這是成熟市場(chǎng)上經(jīng)營銀行卡業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行普遍走過的發(fā)展歷程。
A.業(yè)務(wù)創(chuàng)新
B.服務(wù)提升
C.品牌創(chuàng)建
D.大規(guī)模發(fā)展
5.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)運(yùn)作的社會(huì)化分工趨勢(shì)日益明顯,主要體現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)外包給專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)()。
A.制卡
B.郵寄
C.催收
D.錄入
最新試題
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請(qǐng)書辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。
題型:判斷題
借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶,不受主卡的支付限額控制。
題型:判斷題
借記卡單位卡無理財(cái)服務(wù)功能。
題型:判斷題
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
題型:判斷題
金穗借記卡個(gè)人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。
題型:判斷題
借記卡銷戶時(shí),可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。
題型:判斷題
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。
題型:判斷題
借記卡個(gè)人附屬卡升級(jí)允許零金額升級(jí)為主卡,單位卡附卡不允許升級(jí)。
題型:判斷題
個(gè)人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。
題型:判斷題
銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。
題型:判斷題