單項選擇題（）不作為信用卡爭議解決的必要流程。

A.請款
B.確認查詢
C.再請款
D.一次退單


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1.單項選擇題確認查詢處理時限從（）起算。

A.確認查詢提交次日
B.確認查詢提交當日
C.收到確認查詢
D.3個工作日

2.單項選擇題收到中國銀聯(lián)發(fā)出爭議仲裁申請有效性通知書后，被申請方可在通知下發(fā)之日起（）。

A.30日內提出反對意見并提供相關證據
B.30日提出反對意見并提供相關證據
C.20日提出反對意見并提供相關證據
D.20日內提出反對意見并提供相關證據

3.單項選擇題（）爭議業(yè)務提交時無需提供相關支持文檔。

A.再請款
B.二次退單
C.請款
D.貸記調整

4.單項選擇題中國銀聯(lián)自確認受理申請之日起的（）內對仲裁交易的責任進行裁判。

A.30個工作日
B.3個工作日
C.15個工作日
D.45個工作日

5.單項選擇題在仲裁申請做出裁判前，仲裁雙方可（）

A.自行和解，并通知中國銀聯(lián)撤銷其仲裁申請
B.自行和解，無需通知中國銀聯(lián)撤銷其仲裁申請
C.一定要通過中國銀聯(lián)做出最后裁決
D.由中國銀聯(lián)調解，使雙方和解