問(wèn)答題受理零售客戶(hù)和消費(fèi)者投訴、意見(jiàn)、建議及咨詢(xún)，及時(shí)解答問(wèn)題，消除抱怨。一般在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)回復(fù)？
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1.問(wèn)答題信息維護(hù)工作主要包括哪三個(gè)方面？
2.問(wèn)答題分析品牌走勢(shì)主要關(guān)注品牌的哪三種趨勢(shì)？
4.問(wèn)答題需求預(yù)測(cè)工作時(shí)間要求是什么？
5.問(wèn)答題市場(chǎng)信息收集的作業(yè)要求是什么？
最新試題
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
零售客戶(hù)對(duì)卷煙品牌的銷(xiāo)售態(tài)度有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)銷(xiāo)售之分。
題型：判斷題
手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷，而且成本低廉，覆蓋面廣。
題型：判斷題
《煙草控制框架公約》將對(duì)卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。
題型：判斷題
卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)利益引導(dǎo)來(lái)調(diào)動(dòng)客戶(hù)訂購(gòu)某品牌，鼓勵(lì)和說(shuō)服客戶(hù)積極銷(xiāo)售和培育某品牌，這種技巧是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
題型：判斷題
幫助零售終端進(jìn)行硬件建設(shè)對(duì)品牌形象傳播沒(méi)有什么作用。
題型：判斷題
卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是塑造（）的主要窗口。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
煙營(yíng)銷(xiāo)人員到客戶(hù)店中拜訪(fǎng)，分發(fā)廣告單，并向客戶(hù)詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在大型商場(chǎng)或超市安裝卷煙形象柜，或?yàn)榱闶蹜?hù)裝潢門(mén)面，這屬于零售終端品牌傳播的（）方式。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題