多項選擇題爭議仲裁業(yè)務(wù)包括（）

A.協(xié)商解決
B.仲裁申請
C.爭議應(yīng)答
D.申訴


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1.多項選擇題借記卡確認(rèn)查詢在（）情況下可以進(jìn)行一次退單

A.收單行確認(rèn)查詢超過時限未予查復(fù)
B.可以直接進(jìn)行退單
C.收單行確認(rèn)查詢的查復(fù)為交易有差錯
D.收單行長款或交易憑證無法提供

2.多項選擇題以下（）情況無需經(jīng)過確認(rèn)查詢，就可發(fā)起一次退單

A.借記卡原始交易單據(jù)與實際交易情況不符
B.信用卡原始交易單據(jù)與實際交易情況不符
C.借記卡和信用卡都可以直接進(jìn)行一次退單
D.使用原因為余額查詢未成功，索還手續(xù)費退單

3.多項選擇題收單行不再具有再請款的權(quán)利的情況是（）

A.對因超過確認(rèn)查詢查復(fù)期限收單行未予查復(fù)而發(fā)卡行成功提交一次退單
B.發(fā)卡行針對借記卡成功提交一次退單
C.收單行對確認(rèn)查詢進(jìn)行查復(fù)，收單行對發(fā)卡行提交一次退單存在疑義
D.發(fā)卡行針對信用卡成功提交一次退單

4.多項選擇題對無法通過正常爭議解決流程解決的可通過（）解決爭議。

A.爭議仲裁申請
B.托收協(xié)商
C.托收請款
D.例外交易

5.多項選擇題收到中國銀聯(lián)發(fā)出爭議仲裁申請有效性通知書后，被申請方可以選擇（）

A.在通知下發(fā)之日起30日內(nèi)提出反對意見并提供相關(guān)證據(jù)
B.在通知下發(fā)之日起20日內(nèi)提出反對意見并提供相關(guān)證據(jù)
C.承擔(dān)對該仲裁交易的經(jīng)濟(jì)責(zé)任
D.可不做任何回應(yīng)