多項(xiàng)選擇題關(guān)于外部調(diào)查,下列說法正確的是()

A.外部調(diào)查的目的是掌握客戶真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,避免出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn)
B.主要以電話調(diào)查為主,必要時(shí)可通過政府資信網(wǎng)站(如社保中心等)、114查詢臺(tái)、工商局網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查。
C.若發(fā)現(xiàn)客戶不符合所申請(qǐng)的產(chǎn)品對(duì)象要求的、征求客戶同意后,可按客戶新選擇的產(chǎn)品與卡種辦理,否則不予發(fā)卡
D.電話調(diào)查須全程錄音并至少保存1年備查


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于審批流程,下列說法正確的是()

A.審批人員(獨(dú)立審批人)負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)人的授信決策,在授信權(quán)限內(nèi)對(duì)申請(qǐng)人信用進(jìn)行綜合分析,確定合理的信用額度,并簽署審批意見
B.審批人員對(duì)客戶資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)
C.審批方式分為自動(dòng)化審批和人工審批兩種方式
D.審批人主要的審查內(nèi)容包括主體資格審查、基本要素審查、手續(xù)審查、資信狀況審查和支付能力審查

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于信用卡卡片說法正確的是():

A.貸記卡卡片是指各類貸記卡空白卡、成品卡、空白廢卡、其它廢卡及偽造/變?cè)炜?br /> B.總行制卡后當(dāng)日以掛號(hào)信方式郵寄至申請(qǐng)人提供的郵寄地址
C.客戶如果著急用卡,在收到制卡成功短信后當(dāng)日或隔日11點(diǎn)30前立即致電客服中心,則可將卡片用快遞方式寄送,快遞費(fèi)由我行承擔(dān)
D.若卡片函由于地址錯(cuò)誤或其他理由被退回后,卡片將剪角處理,客戶若在制卡日35天后撥打客服電話要求重新寄送卡片,經(jīng)查詢核實(shí)和重新確認(rèn)郵寄地址,可免費(fèi)補(bǔ)制新卡。

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于申辦單位準(zhǔn)貸記卡,下列說法正確的是()

A.凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)開立基本存款賬戶的單位,可憑中國(guó)人民銀行核發(fā)的基本賬戶開立證明文件申領(lǐng)單位準(zhǔn)貸記卡
B.單位卡最多可申領(lǐng)八張
C.持卡人資格由申領(lǐng)單位法定代表人或其委托代理人書面指定、更換和注銷
D.持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由其本人負(fù)責(zé)

4.多項(xiàng)選擇題在申請(qǐng)農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶中,()僅需提交身份證明、申請(qǐng)表。

A.我行貸記卡老客戶
B.優(yōu)質(zhì)客戶
C.他行信用卡客戶
D.正式員工推薦客戶

5.多項(xiàng)選擇題在貸記卡申請(qǐng)中,以下哪些是有效的收入證明文件()。

A.稅務(wù)局出具的2002年全年個(gè)人所得稅扣繳憑證
B.ATM機(jī)具上打印的交易類型為“代發(fā)工資”的工資卡交易明細(xì)
C.單位出具的蓋有單位公章的收入證明
D.公積金管理部門出具的住房公積金繳款證明

最新試題

廢卡必須剪角壞磁。

題型:判斷題

“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。

題型:判斷題

客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請(qǐng)書辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。

題型:判斷題

客戶申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。

題型:判斷題

借記卡個(gè)人附屬卡升級(jí)允許零金額升級(jí)為主卡,單位卡附卡不允許升級(jí)。

題型:判斷題

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

題型:判斷題

借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。

題型:判斷題

借記卡開立附屬卡時(shí),附屬卡默認(rèn)設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。

題型:判斷題