單項(xiàng)選擇題投訴人所在地與被投訴機(jī)構(gòu)所在地不一致的,投訴人可以向()人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴。接到投訴的人民銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。

A.投訴人所在地;自行處理該投訴
B.被投訴機(jī)構(gòu)所在地;與相關(guān)人民銀行分支機(jī)構(gòu)協(xié)商處理該投訴
C.任一;與相關(guān)人民銀行分支機(jī)構(gòu)協(xié)商處理該投訴
D.任一;自行處理該投訴


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2.單項(xiàng)選擇題人民銀行分支機(jī)構(gòu)認(rèn)為投訴人或代理人提交的投訴資料不完整的,()告知投訴人或代理人補(bǔ)正。

A.應(yīng)當(dāng)一次性
B.應(yīng)當(dāng)口頭
C.可以書(shū)面
D.應(yīng)當(dāng)書(shū)面

3.單項(xiàng)選擇題投訴人確因客觀原因無(wú)法到人民銀行分支機(jī)構(gòu)提交材料并簽字確認(rèn)的,也可以通過(guò)()形式提出投訴并提交附帶()簽名的相關(guān)材料。

A.電話、短信、視頻資料等;本人
B.傳真、書(shū)信、電子郵件等;代理人
C.電話、短信、視頻資料等;代理人
D.傳真、書(shū)信、電子郵件等;本人

最新試題

各級(jí)機(jī)構(gòu)的征信管理員、交易柜員、查詢柜員須遵守相關(guān)(),對(duì)通過(guò)該柜員設(shè)置而在人行征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢得到的()保密。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

能夠查詢征信中心個(gè)人信用報(bào)告的有效證件包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的違法行為的法律責(zé)任有()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪個(gè)條件不是經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù)征信機(jī)構(gòu)應(yīng)符合的條件()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)接口規(guī)范》,對(duì)于按月還款的某賬戶記錄最近24個(gè)月還款狀態(tài)“/N12343N12345N1234565NNN”,其累計(jì)逾期期數(shù)為多少?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中,查詢?cè)蛑小疤丶s商戶實(shí)名審查”是指()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢用戶查詢個(gè)人信用報(bào)告的行為,下列說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)人民銀行征信中心個(gè)人信用報(bào)告中客戶名下信用卡的“24個(gè)月還款狀態(tài)”的含義是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

朋友借用我的身份證向銀行貸款卻不還款,則我的個(gè)人信用報(bào)告中的逾期記錄()更改。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

王某向A銀行申請(qǐng)貸款受阻,被告知其配偶有不良信用記錄,王某遂打電話托B商業(yè)銀行好友張某幫忙查其配偶個(gè)人信用報(bào)告,并通過(guò)微信提供了配偶身份證照片,張某于是在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)中查詢了其配偶個(gè)人信用報(bào)告,并將查詢結(jié)果反饋給了王某,對(duì)于張某該種行為,下列判斷正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題