A、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B、流程銀行
C、信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)
D、商業(yè)匯票系統(tǒng)
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A、分行支付崗
B、分行授權(quán)崗
C、分行驗(yàn)印崗
D、網(wǎng)點(diǎn)柜員崗
E、分行受理崗
A、分行支付崗
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E、分行受理崗
A、客戶和業(yè)務(wù)
B、分行運(yùn)營部
C、網(wǎng)點(diǎn)
D、總行
A、分行支付崗
B、分行授權(quán)崗
C、分行驗(yàn)印崗
D、分行受理崗
A、三級聯(lián)行、二級清算
B、數(shù)據(jù)集中、網(wǎng)絡(luò)連通、授權(quán)操作、集中監(jiān)控
C、數(shù)據(jù)集中、網(wǎng)絡(luò)連通、授權(quán)操作、各級監(jiān)控
D、物理上集中擺放,邏輯上分散管理
最新試題
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時,必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。
電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機(jī)具”指的是假幣是否通過機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機(jī)具清點(diǎn),只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識別出假幣。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。