問答題環(huán)球伴我行業(yè)務(wù)的查詢或投訴方式?
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1.多項選擇題自動開放給所有的湖南移動簽約用戶使用,無需另行開通其他服務(wù)。影音書刊業(yè)務(wù)目前只開通了()及()兩種方式,以后會相繼開通WAP和IVR的方式.
A.短信;
B.10086熱線;
C.互聯(lián)網(wǎng);
D.實體店。
2.單項選擇題在客戶購買后,將通過()方式為用戶送貨上門。
A.平郵;
B.快遞;
C.EMS。
3.多項選擇題影音書刊業(yè)務(wù)資費由()和()構(gòu)成.
A.通信費;
B.商品費用;
C.手續(xù)費;
D.郵寄費。
最新試題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。
題型:判斷題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。
題型:判斷題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項選擇題
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題