A.IT應(yīng)用集成、客戶自助服務(wù)管理；
B.信息安全管理；
C.數(shù)據(jù)管理；
D.路由管理、標(biāo)準(zhǔn)通信接口；
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.MAS管理平臺(tái)；
B.MAS服務(wù)平臺(tái)；
C.MAS應(yīng)用平臺(tái)；
D.MAS控制平臺(tái)；
A.短信；
B.10086客服系統(tǒng)；
C.網(wǎng)上營業(yè)廳；
D.掌上營業(yè)廳；
A.“廣域覆蓋”；
B.“永遠(yuǎn)在線”；
C.“豐儉由己”；
D.“繳費(fèi)方便”；
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
目前移動(dòng)運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
移動(dòng)運(yùn)營平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則（）
運(yùn)營管理部將對(duì)連續(xù)（）個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理，對(duì)連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
移動(dòng)運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對(duì)于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
定期盤點(diǎn)頻率不得低于（）一次。
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。
針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）