單項選擇題當(dāng)客戶來到網(wǎng)點時，大堂經(jīng)理問候客戶應(yīng)與客戶保持什么樣的距離（）.

A、0.5米
B、1米
C、2米
D、3米


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2.單項選擇題建設(shè)銀行相信：只有滿意的（），才能提供滿意的服務(wù)

A、制度
B、規(guī)范
C、報酬
D、員工

最新試題

各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在（）個工作日內(nèi)答復(fù)。

題型：單項選擇題

對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶，理財經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的（）功能，將其納入本人維護范圍。

題型：單項選擇題

下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時，若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的，領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外，還須出具（）。

題型：單項選擇題

《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到（）以上”？（）

題型：單項選擇題

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用（）。

題型：單項選擇題

凡沖正錯賬影響利息計算時，（）。

題型：單項選擇題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的，應(yīng)將本人（）移交給接替人員。

題型：單項選擇題

根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定，反交易及沖正業(yè)務(wù)由（）負責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。

題型：單項選擇題

嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶（）行為。

題型：單項選擇題

空白權(quán)限卡納入（）管理系統(tǒng)核算。

題型：單項選擇題