多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于綜合型精品網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)客戶群說(shuō)法正確的是().

A、為中端客戶(個(gè)人資產(chǎn)余額10萬(wàn)元以上)提供基于客戶關(guān)系管理的主動(dòng)服務(wù)
B、為高端客戶提供就近差異化服務(wù)
C、為低端提供基礎(chǔ)服務(wù)
D、為對(duì)私客戶提供交易支持服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于理財(cái)中心說(shuō)法正確的是().

A、理財(cái)中心主要是對(duì)中高端客戶進(jìn)行管理與維護(hù)
B、理財(cái)經(jīng)理根據(jù)客戶信息和需求進(jìn)行詳細(xì)分析,設(shè)計(jì)專業(yè)的資產(chǎn)配置與營(yíng)銷方案,向關(guān)系管理型客戶進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷
C、利用農(nóng)行內(nèi)外部資源,向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的信托和理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品
D、對(duì)其他常規(guī)性交易和客服需求提供與客戶級(jí)別對(duì)應(yīng)的專業(yè)化服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題按照轉(zhuǎn)型中網(wǎng)點(diǎn)定位,精品網(wǎng)點(diǎn)又可分為()網(wǎng)點(diǎn).

A、對(duì)公型精品
B、綜合型精品
C、理財(cái)型精品
D、零售型精品

3.多項(xiàng)選擇題為轉(zhuǎn)變零售業(yè)務(wù)發(fā)展方式,不斷提高零售業(yè)務(wù)對(duì)全行經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)度,全行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)特別是零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)().

A、零散客戶向集群式客戶批發(fā)營(yíng)銷
B、單一產(chǎn)品向復(fù)合產(chǎn)品營(yíng)銷
C、單部門向多部門協(xié)同營(yíng)銷
D、單個(gè)行業(yè)向單渠道聯(lián)合營(yíng)銷

4.多項(xiàng)選擇題深植轉(zhuǎn)型理念主要途徑包含哪些方面().

A、加強(qiáng)培訓(xùn)宣導(dǎo)
B、打造典型示范
C、構(gòu)筑交流平臺(tái)
D、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的重要理念有以下哪幾項(xiàng)().

A、“以客為尊”的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)理念
B、“大堂制勝”的渠道營(yíng)銷理念
C、“重在高端”的客戶關(guān)系理念
D、“贏在執(zhí)行”的經(jīng)營(yíng)管理理念

最新試題

業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()按照制度規(guī)定,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號(hào)申請(qǐng)書”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬(wàn)元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題