填空題跨區(qū)服務(wù)話務(wù)接入方式中對本省漫游客戶仍按（）接入對應(yīng)話務(wù)區(qū)。
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1.單項選擇題跨區(qū)服務(wù)對象：面向（）客戶提供跨區(qū)服務(wù)。
A.全球通和動感地帶；
B.全球通；
C.全網(wǎng)所有漫游簽約；
D.所有品牌；
2.多項選擇題對本省漫游客戶按（）接入對應(yīng)話務(wù)區(qū)。
A.原品牌；
B.套餐；
C.地市；
D.產(chǎn)品；
3.問答題什么是隨機驗證碼？
4.單項選擇題客戶直接用本機編輯（）發(fā)送到10086，可以辦理重置服務(wù)密碼。
A.501；
B.502；
C.503；
D.504
5.單項選擇題客戶直接用本機編輯（）發(fā)送到10086，可以辦理修改服務(wù)密碼。
A.501；
B.502；
C.503；
D.504
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目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
移動運營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運營資格（）
題型：多項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型：判斷題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則（）
題型：多項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題