單項選擇題電費計算時用戶清單有電量和電價，但沒有電費的原因是（）

A、電表電流流向在裝表時被錯誤設(shè)置成反向
B、計量點的倍率異常為0
C、用戶的電量過大
D、用戶的電價套餐公式配置有問題


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2.單項選擇題柜員扎帳根據(jù)以下哪項信息作扎帳處理（）

A、本地賬單列表
B、異地賬單列表
C、匯總信息列表
D、業(yè)擴賬單列表

3.單項選擇題一張票據(jù)繳了A，B，C三個用戶的欠費，進(jìn)行票據(jù)抹帳后（）

A、A、B、C三個用戶都恢復(fù)欠費
B、只有A用戶恢復(fù)欠費
C、只有B用戶恢復(fù)欠費
D、只有B、C兩個用戶恢復(fù)欠費

4.單項選擇題柜員扎帳需注意事項（）

A、須準(zhǔn)確填寫進(jìn)賬銀行信息
B、須嚴(yán)格核對進(jìn)賬數(shù)據(jù)
C、現(xiàn)金扎帳需填寫實際上繳金額
D、以上3項

5.單項選擇題銀行收完費用以后，需要進(jìn)行扎帳處理，扎帳是由以下哪些操作員操作（）

A、銀行操作員
B、電力公司操作員
C、云電同方人員
D、系統(tǒng)自動對賬自動扎帳