多項選擇題營銷系統(tǒng)應用水平評測，以下說法錯誤的有（）

A、營銷系統(tǒng)應用水平評測包括系統(tǒng)功能完備性、系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性和系統(tǒng)運維管理
B、系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性包括系統(tǒng)覆蓋率、業(yè)務數(shù)據(jù)完備性和業(yè)務數(shù)據(jù)完整準確率
C、營銷系統(tǒng)應用水平評測中供電局不參與線損考核模塊的考核
D、營銷系統(tǒng)應用水平評測中縣公司不參與線損考核模塊的考核


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1.多項選擇題運維管理的驗收標準有哪幾項（）

A、設置專人專崗進行運維管理
B、完備的操作人員上崗培訓制度，操作人員能熟練地使用系統(tǒng)
C、建立系統(tǒng)運行管理的規(guī)章制度，并有完備的系統(tǒng)運行日志記錄
D、有明確的系統(tǒng)調整流程和系統(tǒng)故障處理規(guī)程，對處理過程有詳細的記錄

2.多項選擇題營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性評測中電力服務的業(yè)務數(shù)據(jù)完備性主要體現(xiàn)在哪幾個方面（）

A、有完整的工單信息和工單變更信息
B、有連續(xù)的回訪記錄
C、有完整的用電客戶基本信息
D、有完整的用電客戶計量點信息

3.多項選擇題營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性評測中計量量測的業(yè)務數(shù)據(jù)完備性主要體現(xiàn)在哪幾個方面（）

A、有完整計量裝置的資料檔案信息
B、有完整的用電檢查資料
C、有完整的配電網(wǎng)絡信息
D、所有運行計量裝置建檔以后的表底示度等信息完整

4.多項選擇題營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性評測中營銷賬務的業(yè)務數(shù)據(jù)完備性主要體現(xiàn)在哪幾個方面（）

A、有用電客戶歷次繳費信息
B、有用電客戶欠費信息
C、有連續(xù)的電費臺賬信息
D、有用電客戶違約竊電電費入賬信息

5.多項選擇題營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性評測中客戶信息的業(yè)務數(shù)據(jù)完備性主要體現(xiàn)在哪幾個方面（）

A、有完整的用電客戶基本信息，并有歷次用電客戶信息變更的歷史信息
B、合同文本內容完整正確，并有歷次變更記錄
C、有完整的用電計量點信息
D、有完整的用電檢查資料